Datenschutzerklärung

Transparenz und Schutz Ihrer persönlichen Daten sind für uns von höchster Priorität. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie ausführlich über unsere Datenverarbeitungspraktiken.

1. Verantwortlicher und Kontakt

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

thrymenovae

Lange Eck 11
58099 Hagen, Deutschland
Telefon: +49 3375 2465800
E-Mail: info@thrymenovae.com

Als Verantwortlicher sind wir gemäß der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) für die ordnungsgemäße Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zuständig. Bei Fragen zum Datenschutz können Sie sich jederzeit an die oben genannten Kontaktdaten wenden.

2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir erheben personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen. Die Verarbeitung erfolgt auf Basis folgender Rechtsgrundlagen:

Datenart	Zweck	Rechtsgrundlage
Kontaktdaten	Bearbeitung von Anfragen und Kommunikation	Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
Nutzungsdaten	Website-Optimierung und Sicherheit	Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
Vertragsdaten	Vertragserfüllung und Kundenbetreuung	Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO

Wichtiger Hinweis: Eine Datenverarbeitung erfolgt nur dann, wenn Sie uns diese Daten freiwillig zur Verfügung stellen oder eine gesetzliche Grundlage vorliegt. Ohne bestimmte Daten können wir jedoch unsere Dienstleistungen möglicherweise nicht vollständig erbringen.

3. Zwecke der Datenverarbeitung

Ihre personenbezogenen Daten werden ausschließlich für folgende Zwecke verarbeitet:

Kundenbetreuung und Support: Bearbeitung von Anfragen, technischer Support und Kundenservice
Vertragsabwicklung: Durchführung von Verträgen und Erbringung unserer Dienstleistungen
Website-Betrieb: Technischer Betrieb, Sicherheit und Optimierung unserer Online-Präsenz
Rechtliche Verpflichtungen: Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungsfristen und regulatorischer Anforderungen
Berechtigte Interessen: Schutz vor Missbrauch, Verbesserung unserer Services und Geschäftsprozesse

Eine Verarbeitung zu anderen Zwecken erfolgt nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung oder wenn dies gesetzlich erlaubt ist. Wir verkaufen Ihre Daten niemals an Dritte oder verwenden sie für unzulässige Marketingzwecke.

4. Ihre Rechte als Betroffener

Gemäß der DSGVO stehen Ihnen umfangreiche Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten zu:

Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Sie können jederzeit Auskunft über die von uns verarbeiteten Daten verlangen
Berichtigungsrecht (Art. 16 DSGVO): Unrichtige oder unvollständige Daten werden auf Ihr Verlangen korrigiert
Löschungsrecht (Art. 17 DSGVO): Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie die Löschung Ihrer Daten fordern
Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): In bestimmten Fällen können Sie die Beschränkung der Datenverarbeitung verlangen
Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten Format zu erhalten
Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Bei berechtigten Interessen können Sie der Verarbeitung widersprechen

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte schriftlich an unsere oben genannten Kontaktdaten. Wir werden Ihr Anliegen binnen eines Monats bearbeiten und Sie über das Ergebnis informieren.

5. Datensicherheit und Speicherdauer

Zum Schutz Ihrer persönlichen Daten setzen wir modernste technische und organisatorische Maßnahmen ein:

SSL-Verschlüsselung für die Datenübertragung
Regelmäßige Sicherheitsupdates und Systemwartung
Zugriffsbeschränkungen und Benutzerberechtigungen
Datensicherungen und Notfallwiederherstellung
Schulung unserer Mitarbeiter im Datenschutz

Speicherdauer: Ihre Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die Erfüllung der Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Nach Wegfall des Zwecks werden die Daten unverzüglich gelöscht oder anonymisiert.

Trotz aller Sicherheitsmaßnahmen weisen wir darauf hin, dass die Übertragung von Daten über das Internet niemals zu 100% sicher sein kann. Wir empfehlen Ihnen daher, sensible Informationen nur über sichere Verbindungen zu übermitteln.

6. Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um Ihnen ein optimales Nutzungserlebnis zu bieten. Wir unterscheiden dabei zwischen verschiedenen Cookie-Kategorien:

Technisch notwendige Cookies: Diese sind für die Grundfunktionen der Website erforderlich
Funktionale Cookies: Ermöglichen erweiterte Funktionen und Personalisierung
Analyse-Cookies: Helfen uns, die Nutzung unserer Website zu verstehen und zu verbessern

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit in Ihrem Browser anpassen oder über unser Cookie-Banner verwalten. Bitte beachten Sie, dass die Deaktivierung bestimmter Cookies die Funktionalität unserer Website einschränken kann.

7. Externe Dienstleister und internationale Übermittlungen

Zur Erbringung unserer Leistungen arbeiten wir mit sorgfältig ausgewählten Dienstleistern zusammen. Alle Partner sind vertraglich zur Einhaltung der Datenschutzbestimmungen verpflichtet.

Bei Datenübermittlungen außerhalb der EU stellen wir durch geeignete Garantien sicher, dass ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist. Dies erfolgt durch:

EU-Standardvertragsklauseln
Angemessenheitsbeschlüsse der EU-Kommission
Binding Corporate Rules zertifizierter Unternehmen
Zusätzliche technische und rechtliche Schutzmaßnahmen

Eine vollständige Liste unserer Auftragsverarbeiter können Sie auf Anfrage erhalten. Wir informieren Sie rechtzeitig über wesentliche Änderungen bei der Einbindung neuer Dienstleister.

8. Beschwerderecht und Aufsichtsbehörde

Sollten Sie der Auffassung sein, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen datenschutzrechtliche Bestimmungen verstößt, haben Sie das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren.

Für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist:

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Kavalleriestraße 2-4
40213 Düsseldorf

Selbstverständlich stehen wir Ihnen auch direkt für Fragen und Beschwerden zur Verfügung und werden uns bemühen, Ihr Anliegen schnell und zufriedenstellend zu lösen.

9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung wurde zuletzt im Januar 2025 aktualisiert. Aufgrund von Änderungen unserer Services oder rechtlicher Bestimmungen kann es notwendig werden, diese Erklärung anzupassen.

Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie über geeignete Kanäle informieren. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu besuchen, um über den aktuellen Stand unserer Datenschutzpraktiken informiert zu bleiben.

Die aktuelle Version dieser Datenschutzerklärung ist stets auf unserer Website verfügbar. Bei Fragen zu den Änderungen können Sie sich jederzeit an uns wenden.